Thiết kế app thương mại điện tử hà nội ngày càng phổ biến tại nước ta. Do ngày càng nhiều doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu mua sắm trực tuyến của người dân.
Nó đem lại cho người dùng những trải nghiệm vô cùng hoàn hảo mà trên máy tính không thể đem lại. Cùng với đó sử dụng smartphone ngày càng rộng rãi giúp cho việc có cho riêng mình app thương mại điện tử là điều cần thiết.
Xu hướng thiết kế app của ngành thương mại điện tử
Nếu như trước đây để tìm kiếm và mua hàng online khách hàng sẽ phải ngồi hàng giờ trên máy tính. Thế nhưng ngày nay việc sử dụng smartphone đã phổ biến hơn và nó được coi như là vật bất ly thân. Nó giúp người dùng tìm kiếm, mua sắm mọi lúc mọi nơi trong mọi thời gian và địa điểm.
Thiết kế app mobile giúp cho người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi mua sắm, thậm chí họ không cần phải đăng nhập vào website. App được liên kết với tài khoản Facebook, zalo, gmail… chỉ cần chạm nhẹ vào biểu tượng là đăng nhập được.
Vì tính tiện ích này mà hiện nay tại nước ta có rất nhiều doanh nghiệp thiết kế app thương mại điện tử. Chỉ tính riêng smartphone thì hiện nay có khoảng 35 triệu chiếc, chưa kể tới tablet, máy tính bảng. Có thể thấy đây chính là nguồn khách hàng lớn mà các doanh nghiệp nên khai thác.
Thiết kế app sẽ phục vụ được nhiều khách hàng có nhu cầu mua sắm
Ban đầu nhóm đối tượng mà các thương hiệu nhắm đến là các bạn trẻ có sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng. Tuy nhiên do sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ mà đối tượng ngày càng được mở rộng. Ngay cả những bà mẹ bỉm sữa, anh, chị tuổi trung niên cũng lựa chọn vào app thương mại điện tử để mua sắm.
Trong app ngành thương mại điện tử cần có những tính năng gì
👉 Đăng nhập dễ dàng nhờ liên kết với tài khoản Gmail hay trang mạng xã hội
👉 Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp
👉 Có đầy đủ thông tin về sản phẩm, giá thành
👉 Hiển thị thông tin người mua hàng, người bán hàng
👉 Có thanh công cụ tìm kiếm sản phẩm cần mua sắm
👉 Phần đánh giá, review sản phẩm
👉 Nội dung, giao diện thân thiện dễ sử dụng
👉 Sử dụng được trên nền tảng IOS và cả Android
👉 Khách hàng và người bán tương tác, trao đổi qua lại với nhau qua chatbox
Thiết kế app ngành thương mại điện tử Hà Nội mang lại những lợi ích gì
Với thị trường thương mại điện tử cạnh tranh gay gắt như hiện nay nếu như không muốn bị đối thủ vượt mặt thì các doanh nghiệp cần trang bị cho mình công nghệ hiện đại. Việc thiết kế app giúp cho doanh nghiệp:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới
Việc thiết kế app để bán hàng trước đây nhằm tìm kiếm khách hàng mới, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường kinh doanh không chỉ trong mà còn ở nước ngoài.
Tuy nhiên hiện nay người dùng internet trên điện thoại thông minh, máy tính bảng nhiều hơn. Chính vì vậy việc thiết kế app bán hàng trên mobile sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận tới khách hàng mới dễ dàng hơn.
Tăng sự trải nghiệm
Nếu như bạn đã có một lượng khách hàng khá lớn thường xuyên truy cập vào website bán hàng. khi họ biết bạn có ứng dụng di động thuận lợi hơn cho việc mua sắm chắc chắn họ sẽ thường xuyên truy cập và tìm hiểu về sản phẩm.
Nhờ thiết kế app mà doanh số bán hàng tăng lên đáng kể
Tăng doanh số bán hàng, hàng hóa tiêu thụ nhanh hơn
Chắc chắn rằng khi bạn mở rộng kênh bán hàng của mình, lượng khách hàng tìm kiếm đến nhiều hơn và hàng hóa sẽ được bán ra nhiều hơn. Đây là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp bởi ngày càng nhiều người dùng smartphone thay cho việc ngồi dùng máy tính cá nhân.
Tiết kiệm chi phí marketing
Dễ dàng gửi thông báo về chương trình khuyến mãi tới khách hàng. Điều này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được tiền quảng cáo mà khách hàng vẫn biết tới sản phẩm qua ứng dụng di động.
Khách hàng và người bán tương tác với nhau tốt hơn nhanh chóng giải quyết các khiếu nại hay đổi trả sản phẩm.
Jujo Fashion có kinh nghiệm phát triển các ứng dụng theo yêu cầu khác nhau của khách hàng với cơ sở khách hàng trải rộng trên 10 quốc gia trên toàn cầu.
Với hơn 4+ năm kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo chất lượng và độ bảo mật cao cho khách hàng. 50+ lập trình viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Mobile, Jujo Fashion đã hoàn thành trên 200 dự án lớn nhỏ và ngày càng lấy được sự tin tưởng của khách hàng.
Jujo Fashion luôn minh bạch trong công việc, giúp KH theo dõi và phản hồi theo tiến trình của dự án. Mỗi dự án của Vinsofts đều trải qua 7 bước sau:
✔️ Quản lý dự án
✔️ Thiết kế
✔️ Lập trình CMS & APIs
✔️ Lập trình mobile app và iOS
✔️ Tester/QC
✔️ QA (Quality Assurance)
✔️ Triển khai dự án theo Agile/SCRUM
✔️ Tham khảo thêm dự án của chúng tôi tại đây hoặc liên hệ hotline 094.1815.427 để được tư vấn miễn phí
Sàn giao dịch thương mại điện tử Hà Nội là gì?
Sàn giao dịch thương mại điện tử là một thị trường trực tuyến. Một địa điểm họp chợ được thực hiện trên mạng internet mà ở đó những người tham gia có thể tự mình tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm.
Thiết lập mối quan hệ cũng như tiến hành đàm phán tiền giao dịch …
Sàn giao dịch TMĐT được coi là mô hình thương mại có lợi thế nhất về khả năng tập trung, đầu tư thấp và không giới hạn địa điểm.
Nó vận hành một cơ chế thương mại lớn thông qua 1 trang Webapp dưới sự quản lý của một nhóm các nhà chuyên môn và một văn phòng làm việc.
Để thực hiện hoạt động giao dịch thương mại điện tử và cung cấp dịch vụ giao dịch thương mại điện tử cho các khách hàng. Sàn đầu mối tập trung giao dịch thương mại của nhiều tổ chức cá nhân nơi họ có thể thực hiện hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ không giới hạn địa điểm với nhau.
Vai trò của sàn giao dịch thương mại điện tử trong thời kì 4.0
✔️ Tiếp cận và xử lý thông tin trực tiếp, nhanh chóng giữa doanh nghiệp với nhà cung cấp, giữa Doanh nghiệp với khách hàng.
✔️ Là công cụ rất mạnh để bán và quảng cáo hàng hóa, tiết kiệm được nhiều chi phí như : cắt giảm nhu cầu đối với các cửa hàng, kho vật liệu, đơn giản hóa quá trình so sánh và lựa chọn sản phẩm…
Những đặc trưng cơ bản của sàn giao dịch thương mại điện tử
✔️ Sàn giao dịch thương mại điện tử là một tổ chức kinh doanh dịch vụ, đóng vai trò là người môi giới.
✔️ Các phương thức giao dịch tại các sàn TMĐT rất phong phú. Bao gồm cả những phương thức mua bán thực hiện và giao dịch khống.
✔️ Thiết lập các quy tắc cho thành viên của mình và có thể áp dụng các hình thức thưởng phạt đối với những thành viên vi phạm.
✔️ Số lượng người mua, người bán, nhà cung cấp tham gia rất lớn.
✔️ Những người tham gia vừa có thể là người bán, vừa là người mua hoặc cả hai
✔️ Thể hiện quan hệ cung cầu hàng hóa của thị trường. Giá hình thành trên sàn giao dịch là giá chung cho sản phẩm trên thị trường.
✔️ Tất cả các quy trình mua, bán, giao dịch, đàm phán, thương lượng, thanh toán đều được thực hiện trực tuyến trên mạng Internet…
Jujo Fashion – Công ty phát triển ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử chuyên nghiệp.
Jujo Fashion là đơn vị cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu. Chúng tôi đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được ứng dụng chất lượng cao mà bạn có thể mở rộng kinh doanh theo hướng của mình.
Chúng tôi đã đào tạo chuyên gia phát triển ứng dụng đa nền tảng chuyên nghiệp. Họ sẽ giúp bạn phân tích yêu cầu và triển khai nó một cách thông minh nhất.
Thiết kế giao diện đơn giản và rõ ràng
Giao diện người dùng (UI) là phương tiện đầu tiên người dùng trải nghiệm thiết kế app thương mại điện tử. Giao diện đóng vai trò:
✔️ Làm người điều hướng người dùng khi truy cập app.
✔️ Dẫn dắt người dùng khám phá các danh mục và tìm kiếm thông tin sản phẩm
✔️ Thiết kế giao diện app điện tử như thế nào hợp lý và thu hút người dùng ?
Hãy luôn nhớ rằng kích thước màn hình của thiết bị di động nhỏ hơn nhiều so với màn hình các thiết bị khác! Vì vậy, hãy hạn chế tối đa không gian giao diện. Màn hình chính nên tập trung vào bố cục cụ thể và rõ ràng nhất.
Các tính năng và các nút điều hướng đều phải được dễ dàng tìm thấy và được sắp xếp có tổ chức. Nội dung và thông tin về sản phẩm cũng được tối ưu nhé!
Sử dụng cách phối màu tối giản. Hãy chọn đơn sắc cho giao diện được thoáng hơn, dễ nhìn và gần gũi.
Chỉ sử dụng một phông chữ duy nhất hoặc sử dụng phông chữ mặc định của nền tảng như San Francisco của iOS và Roboto/Noto cho Android.
Đăng nhập và thanh toán nhanh chóng
Không gì có thể khiến người dùng khó chịu hơn việc mất quá nhiều thời gian để đăng nhập app của bạn.Hãy nhớ rằng, nếu người dùng thực hiện quá trình đăng nhập/đăng ký lâu, chắc chắn bạn sẽ mất họ!
Mẹo cho bạn giữ chân khách hàng khi đăng nhập app thương mại điện tử:
Sử dụng phương tiện truyền thông
Bằng cách tạo nút “Chia sẻ”, người dùng hoàn toàn có thể chia sẻ lên mạng xã hội để đăng nhập. Việc này sẽ là mũi tên hai mặt:
Một sẽ khiến khách hàng của bạn dễ dàng nhập tài khoản mà không cần bất cứ thao tác lằng nhằng nào.
Hai, khi chia sẻ lên các trrang truyền thông, doanh nghiệp và sản phẩm của bạn cũng sẽ được Marketing một cách rộng rãi.
Các nút “CHECKOUT” và “PLAY” phải nằm trong vùng ngín tay cái. Vì đây là khu vực kích thích và tạo sự thuận tiện cho người dùng.
Cho phép người dùng thay đổi thứ tự của họ
Thực hiện các chức năng báo lỗi để kịp thời báo lại với người dùng khi xẩy ra các trường hợp:
✔️ Mất kết nối
✔️ Thông tin điềnn không đầy đủ
✔️ Lỗi chính tả
Tính nhất quán và điều hướng đơn giản
Tính nhất quán có thể là:
✔️ Tính nhất quán về hình ảnh: Các nút, phông chữ
✔️ Tính nhất quán về chức năng: Các yếu tố tương tác phải hoạt động theo cùngg một cách trên các màn hình giống nhau
✔️ Tính nhất quán bên ngoài: Tất cả các sản phẩm phải chung mẫu thiết kế trên các thiết bị và nền tảng khác nhau.
✔️ Tính nhất quán giúp bạn dự đoán được những điều hướng của người dùng trong toàn bộ ứng dụng.
Tuy nhiên, hãy đảm bảo app chỉ liệt kê những yếu tố quan trọng nhất và mỗi mục con đều dễ hiểu bằng cách dùng 1-4 từ.
Nút giỏ hàng nổi bật
Giỏ hàng phải hiển thị mọi thứ mà mọi khách hàng sẽ sử dụng để mua sản phẩm của bạn
Nó phải hiển thị rõ ràng và có thể đưa ra các sản phẩm tương tự để gợi ý cho lần mau tiếp theo của người dùng.
Màn hình giỏ hàng cần hiển thị 2 nút quan trọng: “Thêm vào giỏ hàng” và “Mua ngay’. Điều này sẽ khiến khách hàng có trải nghiệm mua hàng đơn giản và cải thiện doanh số bán hàng.
Nhập một tay
Trong thế giới điện thoại thông minh, bạn hãy đặt các yếu tố khuyến khích người dùng thực hiện một cách cụ thể.
Hãy để các nút ấn tại các vùng thân thiện với ngón tay cái. Người dùng sẽ dễ dàng tiếp cận khi cầm điện thoại sử dụng app.
Các nút nên đặt trong vùng thân thiện ngón tay cái:
✔️ Thêm giỏ hàng
✔️ Nút tiến hành dẫn từ giỏ hàng đến thanh toán
✔️ Nút thanh toán
Sắp xếp và tổ chức các sản phẩm của bạn nhứ:
✔️ Thể loại
✔️ Sub-Category
✔️ Các sản phẩm
Và hơn hết hãy ghi nhớ “Quy tắc ba lần nhấn”. Đây là quy tắc giảm thiểu các bước trong tất cả các quá trình như : duyệt sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, thanh toán..v…v
Tải nhanh – Thiết kế app thương mại điện tử
Vì công nghệ ngày càng tiến bộ, người dùng cũng từ đó sẽ mất kiên nhẫn nếu app thương mại điện tử của bạn khiến họ chờ đợi quá lâu.
Khách hàng sẽ không muốn tải chậm hoặc hình ảnh tải không kịp thời. Chỉ cần chậm chễ 1 giây trong quá trình tải trang là bạn đã đánh mất 16% sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng sẽ đánh mất 11% lượt xem của người dùng app.
Hãy đảm bảo tốc độ không quá 4-5 giây nhé!
Tính năng danh sách yêu thích
Khách hàng của bạn sẽ rất thích nếu app thương mại điện tử có chức năng đưa các sản phẩm họ yêu thích vào một mục lưu.
Mẹo cho bạn là hãy tạo tính năng “Thêm vào danh sách yêu thích” hoặc “Lưu” cho phép người dùng tập hợp tất cả các lựa chọn tại một nơi trước khi họ quyết định mua một sản phẩm nào đó. Khách hàng sẽ truy cập lại danh sách của họ và quyết định xem cái nào sẽ là món hàng họ đặt mua.
Bảo mật
Khi việc sử dụng điện thoại di động trở thành thói quen của mọi người tiêu dùng thì viêc bảo mật thông tin khi mua bán trên app thương mại điện tử là rất cần thiết. Đây là cách bạn bảo vệ hệ thống app và chính khách hàngg của bạn.
Hãy cung cấp các mã hoá bảo mật một cách tuyệt đối. Quan trọng nhất chính là thông tin khách hàng, dù trang tài chính hay cá nhân đều phải được an toàn.
Nhớ rằng nếu mức độ bảo mật của app thương mại điện tử của bạn không an toàn, bạn sẽ mất niềm tin từ khách hàng ngay lập tức!
Đề xuất tự động
Đây là một tính năng hữu ích và rất thân thiện với người dùng. Các hoạt động đều được lưu lại trong nhật ký hoạt động để dễ dàng hiểu hành vi người dùng hơn. Đề xuất điều hướng người dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm tương tự mà họ mong muốn.
Hơn thế, việc tra cứu và xác thựuc địa chỉ làm cho quá trình thanh toán nhiều hơn. Vì ứng dụng thương mại điện tử sẽ giúp bạn tăng giá trị lợi nhuận một các nhanh chóng, vì vậy hãy tạo ra trrai nghiệm người dùng thật tốt. Các thông tin hành vi của người dùng cũng sẽ được cung cấp đầy đủ đến bạn.
Dịch vụ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho khách hàng trực tuyến hoặc bạn có thể tuỳ chọn dịch vụ nhắn tin hoặc gọi điện tư vấn. Bằng mọi cách khiến khách hàng của bạn dễ dàng liên hệ với cửa hàng trong các trường hợp:
✔️ Thắc mắc về sản phẩm
✔️ Giao hàng
✔️ Thanh toán
✔️ Lỗi sản phẩm
Nếu muốn tăng doanh số nhờ thiết kế app thương mại điện tử Hà Nội của bạn, hãy ghi nhớ 10 mẹo cơ bản trên. Những tính năng cơ bản này sẽ giúp bạn tạo ra sự đột phá hoàn toàn khác biệt so với những lối mòn kinh doanh bán lẻ. Và hơn nữa, nó thực sự giúp bạn thành công trên hành trình thương mại điện tử của mình.